销售拼尽全力谈下单子,利润却可能在一页合同的细节里漏光。很多公司合同模板十年没改过,条款还是「甲方乙方各凭良心」的老写法——真出了纠纷才发现,最贵的不是律师费,是当初没多看一眼的那几行字。
条款一:验收标准写清楚了吗
「验收合格后付款」——什么叫合格?没写清楚,客户一句「效果不达预期」就能无限拖尾款。验收标准要具体到可打勾:功能清单、交付物明细、验收期限(如「客户收到交付物 10 个工作日内未提出书面异议视为验收通过」)。
条款二:付款节点和你的投入节奏匹配吗
理想的比例是「3-4-3」或「3-3-3-1」:签约预付、里程碑中付、验收尾款。如果首付款低于三成,项目垫资压力全在你这边;尾款超过三成且验收标准模糊,等于把主动权全交出去。预付款既保护现金流,也测试客户诚意。
条款三:违约与逾期怎么约定
双向都要写:客户逾期付款的滞纳标准、你方延期交付的免责情形(客户未按时提供资料导致的顺延必须写进去)。很多模板只写了卖方的违约责任——这种合同签了就是单边挨打。
条款四:成果归属和使用边界
定制开发的项目尤其注意:源码、设计方案归谁?客户二次开发有没有边界?未付清全款前成果授权怎么算?这几个问题不写明,扯起皮来没有赢家。
条款五:需求变更怎么办
项目中途「顺便加个功能」是常态,没有变更条款就意味着免费干活或关系破裂。写明:范围外需求双方书面确认,费用与工期另行评估。这不是不近人情,而是让双方都尊重彼此的成本。
合同管理的现代化,不只是签完存档,而是条款、回款计划、履约节点全部数字化跟踪。9527CRM 的合同模块支持回款计划与到期提醒,哪个节点该收钱、哪个客户有逾期风险,系统替你盯着,让合同里的每一分钱都有下文。
