展会是很多公司最舍得投入的获客渠道:展位、物料、差旅加起来几万块。但展台前聊得火热,回来之后呢?名片塞进抽屉,照片存在某人手机里,最后只有三五个「聊得最来劲的」被跟进,其余的永远沉睡。

名单是怎么一步步凉掉的

  • 回来先忙手头积压的事,名单整理一拖就是一周
  • 分名单靠人工,分不清谁聊过什么,客户被重复联系或干脆没被联系
  • 联系了一轮没下文,也没有后续培育动作,名单就此报废

72 小时黄金期怎么做

展会上客户见了十几家供应商,能记住的不多。回来 72 小时内跟进,客户对你还有印象,转化窗口完全不同。做法是:现场扫码录入、按意向度当场标注(高意向/一般/顺手拿资料),回来当天分派人,第二天完成首次触达,高意向客户 48 小时内上门或视频。

把名单变成公司资产

  • 所有名片统一进系统建档,标注来源与接触场景,谁来跟都不会丢背景信息
  • 没成交的转入培育名单,每月用一次内容触达(案例、行业报告),下次展会前正好热一遍
  • 每场展会复盘「名单数 → 有效线索 → 商机 → 成交」的漏斗,明年展位值不值得投就有据可依

展会投入不便宜,浪费名单等于双倍花钱。9527CRM 支持扫码快速建客户档案并标注意向等级,展会结束当晚就能把名单分到每个人头上,让几万块的投入真正沉淀为可反复培育的客户资产。