销售在外面跑，遇到门店陈列、设备状态、施工进度这类现场情况，顺手拍几张照片很常见。问题是照片拍完就沉在手机相册里，过两周再想找，翻半天也翻不出来。等到要跟客户核对、要给内部汇报的时候，才发现手里没有可用的材料。
一、照片散落的三个代价
一是找不回。相册按时间排列，几百张混在一起，全靠眼力。二是说不清。一张照片离开了当时的客户和场景，就只是一张图，看不出前因后果。三是留不住。人一换手机或者离职，图也跟着走了。
二、把照片挂到对应记录上
照片天然属于某个客户、某个商机或者某次拜访。拍完顺手传到那条记录下，标注一下时间与场景，之后查找就是点开客户看附件，而不是翻相册。数量多的时候可以按类型分开：现场照片、样品照片、证照资料，各归各处。
三、现场拍照的几个习惯
- 拍之前先想清楚这张图要说明什么，一张能讲明白就别拍十张
- 把参照物拍进去，比如标尺、门头、铭牌，避免只有局部
- 重要节点当天上传，隔几天再补，细节容易忘
- 涉及个人信息的画面，上传前先做遮挡处理
四、让照片成为可复用的材料
照片的价值不只是存档。案例包装、方案说明、验收凭据，都能从这些现场材料里取材。平时归好类，用到的时候直接取用，不必临时再跑一趟现场。
五、留痕是为了减少扯皮
很多事情说不清，是因为当时没有留下东西。把现场记录挂到客户记录上，后面谁来接手都能看到全过程。用 9527CRM 这样的轻量级客户管理系统，客户与商机下都能附照片与文件，手机拍完即传，查找和交接都省事。
